住客点评>>
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好评位置优越,周边小吃不少。房间隔音不好。
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好评还行,设施有点老旧 位置不错
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好评还好了,热心给换了房间
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好评位置离泉城广场很近,房间还蛮大的,服务很好
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好评广告费v不能斤斤计较好好补补
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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济南大都酒店-泉城广场店交通指南
酒店地处市中心繁华地带,方便去往火车站、火车东站,银座购物广场近在咫尺,出行购物极为便利。
【前往酒店】
- 距高速路和平路出口2公里,出租车10分钟,8元;
- 距零点高速出口,15公里,出租车60分钟,30-40元;
- 距火车站5公里,出租车约15分钟,12-15元;
- 距火车东站6公里,出租车约15分钟,12-15元;
- 距高铁济南西客站16公里,出租车约25分钟,30元左右;
- 距长途汽车总站7公里,出租车约15分钟,15-20元;
- 距长途汽车东站7公里,出租车约15分钟,15-20元;
- 距长途汽车西站8公里,出租车15分钟,25-30元
- 距遥墙机场30公里,机场大巴一小时左右,20元。
【酒店周边】
- 步行5-10分钟可至:银座商城(8米)、泉城广场(40米)、黑虎泉/市民取泉水点(40米)、泉城路(90米)、恒隆广场(70米)、贵和商厦(80米)、沃尔玛(90米);
- 步行10-15分钟可至:趵突泉(600米)、芙蓉街(800米)、五龙潭(1公里);
- 3公里以内:齐鲁医院、千佛山、大明湖、英雄山,出租车10分钟左右,起步价;
- 3-4公里:泉城公园、舜耕国际会展中心、人民商场,出租车20分钟,20元以内。
【附近公交】
- 泺源大街-银座商城站,步行2分钟,另有102、49、96、39、165、80路;
- 泺源大街-泉城广场站,步行5分钟,另有102、49、96、39、165、80、70、52路。